MM09

DIGITALE E INCLUSIVO: FOCUS SULLA GESTIONE AVANZATA DEI PROGETTI DXC – ITALIA

Strategie per ottimizzare la gestione, garantire l’accessibilità e promuovere l’efficienza nei servizi socio-sanitari

Abstract: 

L’obiettivo dell’intervento è di presentare e approfondire progetti volti all’evoluzione della raccolta ed elaborazione dei dati nel contesto socio-sanitario. Si vuole mettere in evidenza l’importanza di una DataPlatform per i sistemi socio-sanitari e sottolineare la necessità di un Decision Support System per orientare al meglio i piani di finanziamento e sostegno delle Regioni e dei Comuni.

Si prevede un focus specifico sul progetto Cartella Sociale Elettronica (CSE), mirato a facilitare lo scambio di dati tra i servizi sociali e le reti sociosanitarie. Questa soluzione comporterà la creazione di uno strato informativo che raccoglierà gli eventi rilevanti nella storia sociosanitaria del cittadino, ottimizzando l’utilizzo delle risorse esistenti e rendendo i servizi accessibili a tutti i Comuni ed Ambiti territoriali. Il risultato atteso è la formazione di una rete più estesa e inclusiva dei servizi sociali, semplificando lo scambio omogeneo di dati tra le diverse entità coinvolte. Un aspetto rilevante sarà anche la rilevazione e l’analisi del livello di soddisfazione dei cittadini riguardo all’adeguatezza, efficacia e qualità dei servizi erogati.

Questo permetterà l’adozione di misure correttive e il continuo miglioramento dell’offerta di servizi, rispondendo in modo più efficiente alle esigenze della comunità.

Destinatari: 

OSS, Assistenti Sociali, Educatori, Caregiver, Dirigenti e figure manageriali e di coordinamento